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Paiement et Envoi

Paiement et envoi

Les conditions suivantes s'appliquent:

Conditions d'envoi

La marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) et dans les pays ci-après: Europa.

Pour une livraison dans tous les autres pays, veuillez nous contacter par e-mail : post@cheval-ami.fr


Frais d'envoi (TVA incluse)

Livraisons sur le territoire national (Allemagne):

Les frais d'expédition de nos produits doient être différents, voir description de l'article. Les frais d'expédition sont ajoutés par poids et volume, le système utilise automatiquement le niveau d'expédition le plus élevé d'un produit et n'ajoute automatiquement que lorsqu'une boîte de 30 kg est pleine et qu'une deuxième boîte est nécessaire pour l'expédition de votre commande complet. Avant de finir votre commande, les frais d'expédition réels de l'ensemble de votre commande seront affichés dans le panier d'achat pour vérification.

Nous facturons comme suit pour les articles encombrants (envoi par société d'expédition) :
La réexpédition s'effectue exclusivement après l'établissement préalable d'un contact par e-mail : post@cheval-ami.fr

Les articles encombrants sont marqués comme tels dans la description de l'article.

Livraisons à l'étranger:

Les frais d'expédition de nos produits doient être différents, voir description de l'article. Les frais d'expédition sont ajoutés par poids et volume, le système utilise automatiquement le niveau d'expédition le plus élevé d'un produit et n'ajoute automatiquement que lorsqu'une boîte de 30 kg est pleine et qu'une deuxième boîte est nécessaire pour l'expédition de votre commande complet. Avant de finir votre commande, les frais d'expédition réels de l'ensemble de votre commande seront affichés dans le panier d'achat pour vérification.

Nous facturons comme suit pour l'envoi d'articles encombrants à l'étranger (envoi par société d'expédition) :
La réexpédition s'effectue exclusivement après l'établissement préalable d'un contact par e-mail : post@cheval-ami.fr

Les articles encombrants sont marqués comme tels dans la description de l'article.

Délais de livraison

Sauf si un autre délai est indiqué dans l'offre respective, la marchandise est livrée sur le territoire national (Allemagne) sous 2 - 42 jours, dans le cas de livraisons à l'étranger sous 2 - 42 jours après la conclusion du contrat lorsqu'un paiement anticipé a été convenu, après émission de votre ordre de paiement).
Veuillez noter qu'aucun article ne sera livré les dimanches et les jours fériés.
Si vous avez commandé des articles avec différents délais de livraison, nous livrons par envoi groupé sauf accord contraire convenu avec vous. Dans ce cas, le délai de livraison est fixé en fonction de l'article que vous avez commandé qui a le plus long délai de livraison.

Nous vous informerons par email sur la disponibilité de l'article et les possibilités d'enlèvement en cas d'enlèvement de la marchandise par vos soins. Aucun frais d'envoi ne sera facturé dans ce cas.

Conditions de paiement

En cas de livraisons sur le territoire national (Allemagne), vous avez les possibilités de paiement suivants:

- En espèces à la livraison
- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par PayPal
- Paiement par facture

Vous avez diverses possibilités de règlements pour les livraisons à l'étranger:

- En espèces à la livraison
- Paiement anticipé par virement bancaire
- Paiement par carte de crédit
- Paiement par PayPal
- Paiement par facture

Autres détails pour le paiement

Le paiement par facture est possible à la condition suivante :

Paiement anticipé, livraison après réception du paiement.

Le montant de la facture doit être réglé lors du paiement par facture dans un délai de 14 jours.

Pour un paiement par carte de crédit, le montant de votre compte de carte de crédit est débité par carte de crédit lors de l'envoi à la conclusion du contrat.

Pour toutes les questions complémentaires, vous trouverez nos coordonnées dans les mentions légales.

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