Comment fonctionne le processus de location ?
1) Sélectionnez dans le menu déroulant la durée pendant laquelle vous souhaitez louer le pad. La durée de location débute à partir du jour où vous avez reçu l'article (jour de livraison) et considéré comme jour de retour sera la date du cachet de la poste à laquelle vous avez remis le produit.
2) Dans l'étape suivante, choisissez le produit que vous souhaitez louer. Dans le menu déroulant s'affiche la caution qui doit être versée pour le produit sélectionné. Le montant de la caution correspond à la valeur d'achat du produit et sera ajouté à votre commande, sous la mention : « caution ».
3) Vous pouvez essayer le pad de luminothérapie LED à la maison, sur votre cheval, chien, chat... et vous assurer de la qualité avant d’en acheter ou soutenir un processus de guérison.
Que dois-je payer et que me rembourse-t-on ?
- Si l'article nous est retourné en parfait état et à la date convenue (le cachet de la poste faisant foi), vous recevrez le remboursement intégral de la caution dans un délai de 3 à 10 jours ouvrés sur le moyen de paiement que vous aviez choisi lors de la réservation.
Nous conservons les frais de location.
- Si vous nous renvoyez le pad en retard (le cachet de la poste faisant foi), nous facturons une semaine supplémentaire de location par semaine supplémentaire entamée, montant qui sera déduit de la caution.
- Si le pad retourné est sale ou endommagé, nous nous réservons le droit de retenir toute ou partie de la caution en fonction de l'importance des dégâts.
Qui prend en charge les frais d'expédition ?
Les frais d'expédition sont payés par le client. Ils sont calculé dans le panier lors de la conclusion de la commande. Ils varient en fonction du pays.
Pour le retour, nous vous prions d'acheter par vos propres moyens un bon d'expédition pour un colis assuré. Vous trouverez l'adresse de retour sur votre bon de livraison.
L'article m'a totalement convaincu et je souhaite le garder.
Nous en sommes très heureux ! Veuillez nous contacter à l'adresse e-mail post@cheval-ami.fr pendant le DELAI DE LOCATION PRÉVU afin que nous puissions échanger votre contrat de location contre une confirmation d'achat et vous rembourser les frais de location. Si vous avez reçu un pad d'exposition ou un pad déjà utilisé à l'essai, nous vous l'échangerons ou conviendrons d'une réduction de prix individuel.
Vais-je recevoir un produit de prêt neuf ou d'occasion ?
Les deux cas peuvent se présenter. Nous contrôlons tous les produits de prêt avant leur envoi pour nous assurer qu'ils sont entièrement fonctionnels et propres.
Vous pouvez trouver les informations sur la luminothérapie LED dans notre article "Focus sur la luminothérapie" et directement sur les pages des produits ici.
L'opérateur économique établi dans l'UE est responsable de ce produit :
Nordian Lichttherapie
Niels Skovdal Wischweg 6, 26954 Nordenham, Allemagne
snskovdal@runedal.de
Vous trouverez les coordonnées de l'opérateur économique responsable, ainsi que les consignes de sécurité relatives à l'utilisation du produit, sur le produit, sur son emballage ou dans une notice jointe.
Angaben zur Produktsicherheit
Herstellerinformationen:
Nordian Lichttherapie
Poids de livraison: |
3,00 Kg
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Poids de l'article: |
1,80 Kg
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